作者:蕭君安、陳堯帝
出版社:餐飲旅館
出版日期:台灣
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餐飲資訊管理系統是整個餐飲業自動化系統的重心,其所帶來的效益亦即是整體自動化的效益,以消費者、外場服務人員、廚師及經營管理者四個方面加以說明。
一、對消費者而言,他們可以獲得親切、適時、正確的服務。
二、外場服務人員可以減少顧客抱怨、工作愉快,並有較高的待遇,樂在工作,以服務業為終身事業。
三、廚房可以迅速獲得所有客人的點餐資料,順暢的執行餐點的準備工作,提高工作效率,降低成本。
四、經營者可以全盤掌握餐廳的營運狀況,利用及時、正確的各種資訊,研擬提昇營運績效的改善方案,以獲取更高的利潤。
作者簡介
蕭君安
現任∕德安資訊股份有限公司行銷部副總經理
君安資訊股份有限公司總經理
著作∕旅館資訊系統-客房電腦
餐飲資訊系統-餐飲電腦(第二版)
陳堯帝
學歷∕國立台灣師範大學工業教育系哲學博士
中國文化大學觀光事業研究所商學碩士
中國文化大學觀光事業學系
經歷∕國立淡水商工實習主任
國立高雄餐旅學院助理研究員
景文技術學院觀光科主任
台北市高職評鑑委員
教育部高職評鑑委員
現任∕景文技術學院餐飲管理系系主任
著作∕餐飲管理(第三版)
餐飲採購學
餐飲實務
旅館資訊系統-客房電腦
飲料管理-調酒實務
餐飲服務(第二版)
餐飲資訊系統-餐飲電腦(第二版)
編著∕餐飲實務-重點整理、題庫、解答
餐飲管理-重點整理、題庫、解答
餐飲服務-重點整理、題庫、解答
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